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Atendimento Automático para Seus Clientes
Atendimento Automatizado para seu Negócio
Envio de imagens, áudios, vídeos e documentos
Fluxos conforme resposta, ofereça informações ou encaminhe para departamentos específicos
Qualifique realizando perguntas e preencha automaticamente os campos personalizados
Entenda os principais benefícios de um Help Desk por WhatsApp
Centralize o Atendimento: WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger
Simplifique sua gestão de comunicação e ofereça autonomia aos seus clientes, permitindo que escolham o canal de sua preferência.
Organize suas equipes e otimize o atendimento
Monitore o status das conversas até a conclusão do atendimento. Essa abordagem não só melhora a eficiência, mas também garante que nenhuma solicitação fique sem resposta, promovendo uma experiência de atendimento completa e satisfatória para seus clientes.
Forneça o melhor suporte aos seus clientes
O AxtroBot proporciona uma ferramenta intuitiva, acessível tanto pela web quanto por dispositivos móveis, que transforma a maneira como sua empresa interage com clientes. Com a nossa solução, todas as áreas da sua empresa podem oferecer um atendimento integrado e eficiente.
Gerencie demandas dos seus clientes facilmente
Os benefícios para os negócios incluem maior eficiência na gestão de demandas, melhoria no atendimento ao cliente e flexibilidade para adaptar os funis a novas necessidades. Adotar o CRM do AxtroBot pode transformar a gestão de interações com clientes, maximizando a eficiência e a qualidade do atendimento.
Monitoramento de Desempenho das Equipes
Obtenha uma visão clara e abrangente do desempenho das suas equipes de atendimento. Identifique padrões de interação para diferentes perfis de clientes e tenha total visibilidade sobre a operação. Analise métricas essenciais como tempo de atendimento, tempo de espera e os desafios mais frequentes enfrentados pela sua empresa. Com essas informações, você pode implementar melhorias contínuas e garantir um serviço de excelência.